Política de privacidad

1Quiénes somos

Speedymatic, nombre comercial de SPEEDYMATIC CORP (sociedad constituida en Florida, EE. UU.), es una agencia de marketing 360°. Esta política explica cómo tratamos la información personal de quienes visitan este sitio, nos contactan o contratan nuestros servicios. La empresa responsable es:

2Información que recopilamos

La que nos das tú

• Formulario de contacto: nombre, empresa, teléfono, correo electrónico, el servicio que te interesa, tu inversión mensual aproximada, tu mensaje y la confirmación de que aceptas que te contactemos.
• Llamadas, mensajes y correos que intercambias con nosotros, incluidos los de WhatsApp.
• Si contratas: datos de facturación y de la Propuesta, y los materiales, accesos y datos de tu negocio que nos entregues para prestar el servicio.

Datos de pago

Los pagos con tarjeta los procesa Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad. Sí recibimos la confirmación del pago, la marca y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta, el nombre y la dirección de facturación y el importe.

La que se recopila automáticamente

Al visitar el sitio, nuestro proveedor de hosting registra datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas visitadas y la fecha y hora. Los usamos para que el sitio funcione y para su seguridad.

3Cómo usamos tu información

• Responder tus solicitudes y prepararte una cotización o Propuesta.
• Prestarte los servicios contratados, facturar y cobrar.
• Enviarte avisos del servicio (confirmaciones, facturas, recordatorios, cambios).
• Proteger el sitio y prevenir fraudes, abusos y pruebas de tarjetas.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
• Con tu consentimiento, enviarte información sobre nuestros servicios. Puedes retirarlo cuando quieras.

4Con quién la compartimos

Compartimos información solo en la medida necesaria con proveedores que nos ayudan a operar:

• Stripe, para procesar pagos.
• Netlify, para alojar este sitio y recibir los envíos del formulario.
• Herramientas de gestión de clientes, correo y mensajería que usamos para atenderte (por ejemplo, un CRM y plataformas de correo, SMS o WhatsApp).
• Google Fonts: para mostrar las tipografías, tu navegador se conecta con Google, que recibe tu dirección IP.
• Autoridades, cuando la ley lo exija, y terceros en una venta o reorganización de la empresa, con la misma protección para tus datos.

No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad dirigida entre sitios. No compartimos tu número de teléfono ni tu consentimiento para mensajes con terceros con fines de marketing.

5Cookies y tecnologías similares

Este sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas de análisis o seguimiento de terceros. Si en el futuro las incorporamos, actualizaremos esta política y pediremos tu consentimiento cuando la ley lo exija. Puedes configurar tu navegador para bloquear o borrar cookies.

6Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos las solicitudes de contacto que no se convierten en servicio hasta 24 meses. De los clientes, conservamos los datos durante el servicio y los registros de facturación y contratos por el tiempo que exige la ley (normalmente hasta 7 años). Después los eliminamos o anonimizamos.

7Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), limitamos el acceso a la información a quienes la necesitan y trabajamos con proveedores reconocidos. Los pagos se procesan con Stripe, que cumple el estándar de seguridad PCI DSS. Ningún sistema es 100% seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tus datos.

8Tus derechos y opciones

• Pedirnos acceso a la información personal que tenemos sobre ti, corregirla o eliminarla.
• Retirar tu consentimiento para recibir mensajes: responde STOP a un SMS o usa el enlace de baja de un correo.
• Si vives en California u otro estado con leyes de privacidad, puedes pedir conocer qué información personal tratamos, corregirla, eliminarla y optar por que no se venda ni comparta (no lo hacemos). No te discriminamos por ejercer tus derechos.

Para ejercerlos, escríbenos o llámanos con los datos de contacto de abajo. Verificaremos tu identidad y responderemos en un máximo de 45 días.

9Menores de edad

Nuestros servicios son para empresas y personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de menores; si crees que lo hicimos, avísanos y la eliminaremos.

10Enlaces y transferencias

Este sitio puede enlazar a sitios de terceros con sus propias políticas de privacidad, de las que no somos responsables. Operamos desde Estados Unidos, por lo que tu información se procesa y almacena allí.

11Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te lo avisaremos.

12Contacto

Para preguntas o solicitudes sobre tu privacidad: